AUXILIAR DE CANALES DIGITALES

Gestionar el sistema de pedidos en siman.com documentando y ejecutando el proceso de preparación del pedido del cliente desde la búsqueda del producto hasta el despacho y entrega al cliente; garantizando cantidad, calidad, y empaquetamiento de la compra.

• Actualizar el sistema según estatus y detalles de la orden del pedido

• Realizar búsqueda de mercadería en piso de venta y bodega según orden de pedido.

• Validar cantidades y calidad de los artículos buscados en piso de ventas y bodega.

• Registrar pedido empacado y listo para entrega en controles manuales y en el sistema de pedidos.

• Buscar alternativas por mercadería seleccionada por el cliente que no esté disponible.

• Ofrecer al cliente las opciones o alternativas por mercadería no disponible.

• Ingresar al sistema de DMS la factura para descargar del inventario de la tienda o bodega la mercadería que se despacha al cliente.

• Entregar y recibir con couriers para el traslado de mercadería al cliente.

• Empacar y almacenar pedidos listos para despachar en área asignada.

• Atender al cliente en puerta de entrega, proporcionando la mercadería y gestionando sus solicitudes.

• Atender cualquier gestión requerida dentro de las funciones del área Omnicanal, según indicación de la jefatura directa.

Bachillerato culminado o estudios universitarios.

Mínimo 6 meses de experiencia en operaciones de tienda.

Adjunta tu Cv.

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.